Bilan de prévention santé en pharmacie : comment le mettre en place efficacement ?
Depuis 2023, les pharmaciens d’officine peuvent proposer des bilans de prévention santé à leurs patients. Cet entretien structuré s’inscrit dans une stratégie nationale visant à renforcer la prévention en santé publique. Comment fonctionne ce nouveau service ? Qui est concerné ? Quelles sont les étapes à suivre ? L’Académie Bimedoc vous accompagne.
Qu’est-ce qu’un bilan de prévention santé ?
Le bilan de prévention est un entretien individuel, confidentiel et gratuit, proposé aux patients à certains âges clés de la vie. Son objectif : identifier les facteurs de risque modifiables et orienter le patient vers les actions de prévention adaptées.
Ce dispositif est encadré par l’article L1411-1-1 du Code de la santé publique et déployé par l’Assurance Maladie. Il s’inscrit pleinement dans le rôle de professionnel de santé de premier recours du pharmacien.
Objectifs du bilan de prévention santé ?
- Evaluation des habitudes de vie : aborder des sujets tels que l’alimentation, l’activité physique, le sommeil, la consommation de tabac ou d’alcool ;
- Identification des facteurs de risque : détecter précocement des risques de maladies chroniques comme le diabète ou les maladies cardiovasculaires
- Mise à jour des vaccinations et dépistages : s’assurer que les vaccination sont à jour et proposer des dépistages adaptés.
Quels sont les patients concernés ?
Les bilans de prévention sont actuellement proposés aux personnes âgées de :
- 18 à 25 ans
- 45 à 50 ans
- 60 à 65 ans
- 70 à 75 ans
Les patients sont invités par l’Assurance Maladie, mais le pharmacien peut également proposer le bilan spontanément lors d’un passage en officine.
Le rôle du pharmacien dans le bilan de prévention
Le pharmacien est habilité à réaliser ce bilan depuis fin 2023. Son intervention se structure autour de plusieurs missions :
- Conduire un entretien structuré basé sur un questionnaire officiel,
- Évaluer les habitudes de vie : alimentation, activité physique, tabac, sommeil, stress…,
- Identifier les actions de prévention nécessaires (dépistages, vaccination, orientation…),
- Documenter et transmettre le bilan dans Mon Espace Santé,
- Facturer l’acte selon les conditions prévues par la convention (30 € par bilan).
👉 En savoir plus sur les autres missions : Bilan partagé de médication | Entretien pharmaceutique grossesse
Déroulement type d’un bilan en officine
1. Prise de rendez-vous
Par téléphone, directement en officine, ou via un agenda en ligne (à intégrer dans votre espace Bimedoc si disponible).
2. Préparation du patient
Le patient peut remplir un pré-questionnaire accessible en ligne via l’Assurance Maladie.
3. Entretien structuré (20 à 35 min)
Le pharmacien suit une trame d’entretien comprenant :
- Historique médical,
- Mode de vie,
- Comportements à risque,
- Recommandations personnalisées.
4. Transmission du bilan
- Impression et remise au patient,
- Transmission dans Mon Espace Santé via messagerie sécurisée ou logiciel métier compatible.
5. Orientation et suivi
Selon les besoins identifiés : vers le médecin traitant, un programme d’éducation thérapeutique, un soutien psychologique, etc.
Intégrer le dispositif dans l’organisation de l’officine
Pour réussir la mise en œuvre :
- Former l’équipe officinale à la conduite d’entretien,
- Mettre à disposition une salle confidentielle,
- Utiliser un outil de gestion des entretiens (comme Bimedoc si disponible),
- Planifier des créneaux dédiés dans l’agenda,
- Faire la promotion active du service en officine.
💡 Astuce : proposez un mini-questionnaire d’accueil pour orienter les patients vers le bon type d’accompagnement (bilan de prévention, suivi AVK, vaccination…).
Une mission au service de la prévention et de la reconnaissance
Les bilans de prévention permettent :
- de valoriser l’expertise clinique du pharmacien,
- de renforcer le lien thérapeutique avec le patient,
- de s’intégrer pleinement dans la coordination pluriprofessionnelle.
Ils participent à une vision moderne et préventive de la pharmacie de proximité.
Réalisez vos bilans de prévention avec Bimedoc
Pour vous accompagner dans la mise en œuvre des bilans de prévention santé en officine, Bimedoc propose un module complet et intuitif, intégré à votre espace professionnel.
🚀 Les avantages du module Bimedoc
- Trame d’entretien guidée, conforme au modèle Assurance Maladie,
- Remplissage rapide grâce à des champs intelligents,
- Génération automatique du compte-rendu à remettre au patient et à transmettre via MSSanté ou vers Mon Espace Santé,
- Historique patient centralisé dans votre tableau de bord,
- Planification des rendez-vous directement depuis Bimedoc.
Ce module a été conçu pour s’adapter au rythme de l’officine et permettre à toute l’équipe officinale de s’impliquer, en toute sécurité et conformité.
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Ressources utiles
